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INFORMATIVA EX ART. 13 D.Lgs. N°196 DEL 30.06.2003
“CODICE IN MATERIA DI TRATTAMENTO DATI PERSONALI”


In adempimento agli obblighi di cui all’art. 13 del D.Lgs n° 196 del 30.06.2003, si informa la Gentile Clientela che:

1. POLESINE ACQUE S.p.A. effettua il trattamento di dati personali (nome, cognome, indirizzo, codice fiscale e/o partita IVA), al fine della gestione Clienti, con l’ausilio di strumenti cartacei ed informatici;

2. Il conferimento dei dati è di natura obbligatoria, ai sensi delle disposizioni vigenti, per i contratti di somministrazione del servizio idrico, l’eventuale rifiuto comporta l’oggettiva impossibilità di POLESINE ACQUE S.p.A. a fornire il servizio secondo il Regolamento e la Carta di servizio;

3. I dati personali in oggetto verranno utilizzati esclusivamente da POLESINE ACQUE S.p.A., dai suoi incaricati, dai Comuni Soci, da soggetti esterni per finalità inerenti all’attività istituzionale della stessa Società che è quella di gestire il servizio idrico integrato.

4. I soggetti esterni ai quali potranno essere comunicati i dati personali sono:
a) gli studi legali o le agenzie di recupero crediti ai quali POLESINE ACQUE si può rivolgere per il rispetto delle norme contrattuali e le situazioni di morosità;
b) le aziende alle quali POLESINE ACQUE ha delegato compiti di natura operativa, organizzativa e tecnica quali la stesura di preventivi, la lettura dei contatori, la distribuzione delle bollette e/o altre funzioni necessarie per dare corso al contratto secondo il Regolamento e la Carta di servizio in vigore;
c) le aziende di credito per procedere all’addebito o all’accredito, sul conto corrente di corrispondenza, dell’importo della bolletta;
d) le società di indagini di mercato per dare corso alle verifiche sulla soddisfazione dell’utenza in merito al servizio reso previste dalla Carta dei Servizi e dalla vigente normativa per il servizio acqua;
e) i Comuni soci per poter procedere a verifiche incrociate per il rispetto di normative vigenti;

5. I soggetti esterni ai quali possono essere comunicati i dati personali utilizzeranno questi dati nel pieno rispetto del D.Lgs. 196/03;

6. Il trattamento e la conservazione dei dati personali raccolti sono attuati adottando misure tecniche, procedurali ed organizzative finalizzate al rispetto della riservatezza e della sicurezza;

7. Il Cliente ha la possibilità di esercitare i diritti espressi nell’art.7 del D.lgs. 196/03 fra i quali si ricorda, ad esempio, il diritto a richiedere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano, nonché l’aggiornamento, la rettifica oppure, qualora vi abbia interesse, l’integrazione degli stessi;

8. Il titolare, cui competono le decisioni in ordine alle finalità ed alle modalità di trattamento di dati personali, è POLESINE ACQUE S.p.A., nella persona del Direttore Generale, domiciliato per la sua carica presso la sede legale in Rovigo, Viale Benvenuto Tisi da Garofolo n. 11- tel. 0425 363711- e-mail: info@polesineacque.it.
Ultimo aggiornamento: 23-2-2017
 
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